Garantie und Service für deinen iRELAX Massagesessel
Ein Massagesessel ist ein technisches Gerät mit Motoren, Schienen und Elektronik. Deshalb zählt, wer erreichbar ist, wenn etwas ist. Hinter iRELAX steht die Arrigato GmbH in Frauenfeld – mit Adresse, Telefonnummer und Showroom.
24 Monate Standard-Garantie
Auf iRELAX Massagesessel gilt eine Standard-Garantiedauer von 24 Monaten ab Lieferung, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.
Ein Ansprechpartner
Beratung, Verkauf, Lieferung und Service laufen über dieselbe Stelle in Frauenfeld – keine Weiterleitung an anonyme Hotlines.
Ersatzteile und Reparatur
Im Servicefall klären wir zuerst telefonisch, worum es geht. Vieles lässt sich so schon lösen, sonst organisieren wir Ersatzteil oder Reparatur.
So läuft ein Garantiefall ab
- 1. Melde dich telefonisch oder per E-Mail und beschreibe kurz, was auftritt.
- 2. Wir klären Modell, Kaufdatum und Symptom – ein Video hilft oft weiter.
- 3. Wir bestimmen, ob Einstellung, Ersatzteil oder Reparatur nötig ist.
- 4. Terminvereinbarung und Abwicklung, im Garantiefall ohne Kosten für dich.
Massgebend sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Arrigato GmbH.
Häufige Fragen
Wie lange gilt die Garantie auf einen iRELAX Massagesessel?+
Die Standard-Garantiedauer beträgt 24 Monate ab Lieferung, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.
Was ist von der Garantie ausgeschlossen?+
Schäden durch unsachgemässe Nutzung, normaler Verschleiss, Transportschäden nach Übergabe sowie Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte.
An wen wende ich mich im Servicefall?+
Direkt an die Arrigato GmbH in Frauenfeld unter 052 730 93 60 oder info@arrigato.ch. Verkauf und Service laufen über dieselbe Stelle.